En bra hemsida för restaurang ska hjälpa gästen att fatta ett snabbt beslut. De vanligaste frågorna är enkla: Vad serveras? Vad kostar det? När är restaurangen öppen? Var ligger den? Går det att boka bord? Om den informationen är svår att hitta spelar det liten roll hur snygg designen är.
Restaurangens webbplats behöver därför prioritera mobil användning, tydlig information och enkla vägar till bokning, telefon och vägbeskrivning.
Startsidan ska svara direkt
Visa restaurangens inriktning, adress, öppettider och viktigaste nästa steg högt upp på sidan. Besökaren ska snabbt förstå om restaurangen passar lunch, middag, familj, större sällskap eller en särskild typ av kök.
En tydlig startsida kan innehålla:
- kort beskrivning av konceptet
- aktuella öppettider
- knapp för bordsbokning
- länk till meny
- adress och karta
- information om takeaway eller leverans
Menyn måste vara lätt att läsa
Undvik att endast publicera menyn som en tung PDF eller en bild. En vanlig webbsida är enklare att läsa på mobil, lättare att uppdatera och bättre för sökbarheten.
Menyn bör visa:
- rättnamn
- kort beskrivning
- pris
- relevanta allergener eller kostalternativ
- om utbudet varierar efter tid eller dag
Gamla menyer och felaktiga priser skadar förtroendet. Bestäm vem som ansvarar för uppdateringen.
Bordsbokning
Bokningsflödet ska fungera utan onödiga steg. Kontrollera att besökaren förstår datum, antal gäster, eventuella sittningstider och vad som händer efter bokningen.
Testa även:
- bekräftelse via e-post eller sms
- avbokningslänk
- bokning för större sällskap
- specialönskemål
- vad som händer när det är fullbokat
Om restaurangen saknar onlinebokning bör telefonnumret vara klickbart på mobil.
Öppettider och avvikande dagar
Öppettider ska vara konsekventa på webbplatsen och i relevanta externa profiler. Vid helger, semestrar eller privata event bör avvikande tider uppdateras i god tid.
Visa gärna skillnaden mellan kökets öppettider och lokalens stängning om de inte är samma.
Lokalt sök
Restauranger konkurrerar starkt i lokala sökningar. Webbplatsen bör tydligt beskriva ort, stadsdel, typ av kök och situationer som restaurangen passar för.
Det kan vara relevant att skapa egna sidor för exempelvis:
- lunch
- middag
- brunch
- större sällskap
- catering
- privata event
- vegetariska alternativ
Skapa bara sidor för erbjudanden som faktiskt finns. Se lokal SEO för företag för fler principer.
Bilder som hjälper gästen
Visa verkliga bilder av maten, lokalen och atmosfären. Bilderna ska vara aktuella och optimerade så att de inte gör mobilversionen långsam.
Ett fåtal starka bilder är ofta bättre än ett stort galleri med varierande kvalitet.
Tillgänglighet och praktisk information
Beskriv sådant som kan avgöra besöket:
- tillgänglighet för rullstol
- barnstolar
- hundpolicy
- parkering
- kollektivtrafik
- uteservering
- presentkort
Det minskar frågor och gör det enklare för gästen att planera.
Event och större sällskap
Om restaurangen tar emot företagsmiddagar, födelsedagar eller bröllop bör det finnas en tydlig sida med kapacitet, möjliga upplägg och kontaktväg.
Ett separat formulär kan samla datum, antal gäster, budget och önskemål.
Mobil prestanda
Många gäster söker restaurang medan de är på väg. Kontrollera därför laddningstid, meny, bokningsknapp, telefonnummer och karta på en vanlig mobiluppkoppling.
Stora videobakgrunder och många externa widgetar kan göra sidan långsam. Mät innan du lägger till fler effekter.
Mät rätt händelser
Följ inte bara sidvisningar. Mät exempelvis:
- klick till bokning
- genomförda bokningar
- telefonklick
- klick till vägbeskrivning
- visningar av meny
- förfrågningar om event
Vanliga misstag
- menyn finns bara som svårläst bild
- gamla priser eller öppettider
- bokningsknappen är svår att hitta
- ingen information om större sällskap
- tunga bilder på mobil
- olika adressuppgifter på olika platser
Checklista
- Visa koncept, adress och öppettider direkt.
- Publicera menyn som vanlig webbsida.
- Testa bokningsflödet.
- Gör telefon och karta klickbara.
- Uppdatera avvikande öppettider.
- Optimera verkliga restaurangbilder.
- Beskriv praktisk tillgänglighet.
- Mät bokningar och kontaktvägar.
Sammanfattning
En effektiv restauranghemsida gör valet enkelt. Tydlig meny, korrekta öppettider, snabb bokning och lokal information är viktigare än avancerade effekter. När webbplatsen fungerar bra på mobil och hålls aktuell kan den driva både spontana besök och planerade bokningar.